Zo bouw je een merk dat Gen Z raakt
Je hebt een nieuw product of dienst ontwikkeld. Innovatief, fris, met potentie. Maar hoe zorg je ervoor dat het landt bij de nieuwe generatie consumenten: Generatie Z? Ze zijn geboren tussen grofweg 1997 en 2012 en vormen een steeds groter deel van je doelgroep. Ze betreden de arbeidsmarkt, bepalen trends én hebben invloed op koopbeslissingen binnen gezinnen. Veel organisaties merken dat de traditionele marketingaanpak onvoldoende effect heeft. Gen Z denkt anders, voelt anders en kiest anders.
Ze zijn opgegroeid in een digitale wereld, zijn kritisch, creatief en maatschappelijk betrokken. Zenden werkt niet. Gladde verkooppraatjes prikken ze moeiteloos door. Ze lijken lastig te bereiken. Maar hoe dan wél?
Een merk dat Gen Z écht begrijpt
Unox verrast met een slimme campagne die perfect inspeelt op de leefwereld van Gen Z: History Snacks. In plaats van te focussen op hun producten, kiezen ze voor maatschappelijke relevantie én entertainment. Onder het label Good Snacks lanceerden ze de YouTube-serie History Snacks, speciaal voor examenleerlingen om ze door de examenstof van het vak Geschiedenis te helpen. Geen droge lesstof, maar korte, pakkende video’s die de geschiedenisstof op een luchtige manier uitlegt – snel, begrijpelijk én in de taal van Gen Z.
De video’s worden gepresenteerd met populaire influencers, die termen gebruiken als “aura boost” en “yusu” – termen die alleen Gen Z écht snapt. Daarmee voelen de video’s niet als les, maar als content waar je vrijwillig op klikt. Je vindt ze op kanalen waar Gen Z zich thuis voelt: YouTube en TikTok.
Dus: hoe kun jíj dit ook doen? Bureau Tint helpt jou om een merkstrategie te ontwikkelen die naadloos aansluit op de leefwereld van Gen Z. De generatie wordt continu overspoeld door allerlei informatie. Hoe valt jouw boodschap op? We delen vier tips waarmee jouw merk écht binnenkomt bij deze generatie.
- Wees écht
Authenticiteit is het sleutelwoord. Gen Z prikt door gelikte campagnes en overdreven taal heen. Wat hen dan wel raakt? Echte verhalen, eerlijke intenties en mensen met wie ze zich kunnen identificeren. Hoe? Laat je medewerkers, studenten of influencers aan het woord. Ongefilterd en persoonlijk. Denk minder aan scripts, maar aan echtheid.
- Denk in beeld en snelheid
Gen Z is visueel ingesteld en gewend om in een paar seconden te beslissen of iets de moeite waard is. Ze hebben een gemiddelde aandachtsspanne van 8 seconden, wat 4 seconden minder is dan de vorige generatie, de millennials. Ze scrollen razendsnel en filteren content op relevantie én creativiteit. Gebruik korte video’s, carrousels en animaties. Houd het kort, creatief en visueel prikkelend. Denk in trends en formats die nú leven. Wat vandaag werkt, is morgen alweer oud nieuws.
- Sta ergens voor
Deze generatie is maatschappelijk betrokken en kritisch. Ze verwachten van merken en organisaties dat ze een standpunt innemen. Geef een duidelijke visie. Ook als het schuurt.
Wees daarin wel oprecht: niet alleen met woorden, maar ook met daden. Greenwashing of loze statements worden afgestraft.
- Ga in gesprek, niet in zendstand
Gen Z is gewend aan interactieve communicatie: reageren, delen en meedenken. Ze willen betrokken worden en hun mening delen. Alleen zenden werkt niet meer. Stel vragen, start polls, laat volgers kiezen tussen formats of onderwerpen. En vooral: reageer actief terug. Werk dus mét je doelgroep.
Waar bereik je Gen Z?
- TikTok voor entertainment en inspiratie
- Instagram voor merken en lifestyle
- YouTube voor verdieping en uitleg
- LinkedIn groeit onder oudere Gen Z’ers vooral rondom werk en carrière
- Facebook is alleen nog nuttig voor evenementen en groepen
Aan de slag? Kom langs voor een kop koffie!
Zelfs al is Gen Z nu nog niet je doelgroep, zijn ze binnen de kortste keren degenen die beslissingen nemen. Wil je jouw strategie en communicatie voor deze generatie naar een hoger niveau tillen? Onze collega’s barsten van de inspiratie en helpen je graag op weg. Kom snel eens langs voor een kop koffie om te proeven hoe we jou vooruit kunnen helpen met je vraagstuk. Als strategisch communicatiepartner denken we graag met je mee over een aanpak die Gen Z’ers raakt én begrijpt.